Profitez pleinement de votre vélo avec Estaly Bike
L'assurance vélo imaginée pour les cyclistes du quotidien : un contrat clair, des garanties complètes, un modèle 100% digital et transparent.
Plus de 30 enseignes font confiance à Estaly pour protéger leurs clients.
Votre protection Estaly Bike
Dommages accidentels
Que vous soyez à l'origine de l'accident ou non, Estaly s'occupe des réparations nécessaires.
Votre prise en charge
- Réparations jusqu'à la valeur d'achat du vélo
- 0€ de franchise pour les réparations
- Remplacement si réparation impossible
Vol du vélo
En cas de vol par agression ou effraction, Estaly assure le remplacement de votre vélo.
Votre prise en charge
- Franchise de 5% du prix du vélo seulement
- Remplacement à la valeur d'achat pendant les deux premières années
- Plafond d'indemnisation de 10 000€
Vol d'un accessoire
Tous les accessoires vendus avec le vélo sont pris en charge s'ils sont volés.
Votre prise en charge
- Vol de la batterie, selle ou roue
- Vol des accessoires fixés sur le vélo
- Remplacement à la valeur d'achat des pièces
Vous êtes entre de bonnes mains en cas de pépin
Votre vélo est volé pendant la nuit
Remplacement de votre vélo
Votre batterie est volée
Remplacement de votre batterie
Votre roue est abîmée
Dévoilage de la roue ou remplacement
Votre guidon est cassé
Réparation ou remplacement de votre guidon
Une expérience simple et fluide
En cas de pépin, déclarez votre sinistre en quelques minutes sur Estaly
Etape 1
Déclarez un sinistre sur votre espace Estaly ou directement sur www.estaly.co
Etape 2
Estaly valide votre dossier en moins de 24h et prend contact avec vous pour vous proposer une prestation adaptée.
Etape 3
Après validation de votre dossier, rendez-vous dans votre magasin pour faire réparer ou remplacer votre vélo. C'est tout ! Vous n'avez aucuns frais à avancer.
Salut ! J'ai eu un accident avec mon vélo et je voudrais déclarer les dommages et obtenir une réparation.
La roue avant est voilée, le dérailleur est cassé et le cadre est légèrement tordu.
vélo-endommagé.jpg
Pourquoi choisir Estaly pour assurer son vélo ?
Des couvertures très complètes
Couverture contre le vol total, le vol des accessoires et les dommages accidentels
Au juste prix
Une formule d'abonnement, sans engagement
Sans décôte pendant 2 ans
Pendant 2 ans, vous êtes indemnisé à la valeur d'achat de votre vélo
Une franchise minimale
0€ pour la casse, 5% du prix du vélo pour le vol
C'est simple et fluide
Souscription et déclaration de sinistre en moins de 2min, 100% en ligne
Un service client 5 étoiles
En cas de sinistre, Estaly vous propose une prestation adaptée en moins de 24h
Consultez vos documents contractuels
Nos cyclistes assurés en parlent le mieux
“Estaly propose une assurance vélo adaptée à mes besoins. Leurs tarifs sont compétitifs et leur service client est réactif. Je suis très satisfait.”
“Estaly assure mon vélo depuis 1 an et je suis très content. En cas de problème, ils sont toujours là pour m'aider. Je recommande fortement.”
“Je suis ravi de mon assurance vélo chez Estaly. Leur équipe est compétente et disponible. Je me sens en confiance avec eux.”
“Suite à un vol de vélo, Estaly a été très réactif pour m'indemniser. Le processus a été simple et rapide.”
“J'ai choisi l'assurance vélo d'Estaly et j'ai pu souscrire en ligne en un seul clic. Le processus était clair, rapide et sans complication. Très satisfait de cette facilité de souscription.”
“J'ai souscrit à l'assurance vélo d'Estaly directement en magasin lors de l'achat de mon nouveau vélo. La procédure a été très simple, sans paperasse, et le personnel était compétent. Je suis ravi de cette expérience fluide.”
FAQ
- A propos d'Estaly
Estaly est un service qui vous permet de protéger tous les produits et services du quotidien directement au moment de l’achat. Les protections Estaly sont disponibles au moment de l’achat chez nos marchands partenaires. Elles vous permettent de prolonger la durée de vie de vos produits en les protégeant contre les risques du quotidien (casse, vol, panne, oxydation etc.).
- Que se passe-t-il si j’échange ou je retourne mon produit ?
Si vous échangez votre produit contre un produit identique, votre protection Estaly reste valide et active. Si vous échangez votre produit contre un produit différent, vous devrez annuler le contrat associé à ce produit et souscrire à nouveau, si vous souhaitez que ce produit soit couvert.
- Comment puis-je déclarer un sinistre ?
Pour déclarer un sinistre, rendez-vous sur votre espace client et cliquer sur “Déclarer un sinistre”. Vous pouvez aussi déclarer un sinistre directement à partir du site d’Estaly www.estaly.co en cliquant sur “Déclarer un sinistre”.
- Puis-je résilier ou annuler mon contrat ?
Vous avez la possibilité de résilier son contrat à tout moment, en un clic sur votre espace Estaly, ou par e-mail à l’adresse contact@estaly.co.
- Qui s’occupe de gérer les sinistres ?
Estaly s’occupe de tout le processus de gestion des sinistres. Dans une démarche éco-responsable, nous privilégions la réparation des produits endommagés ; nous les remplaçons s’ils ne sont pas réparables.